Flere banker ble rammet av Evry-trøbbel lørdag

Lørdag formiddag opplevde flere banker problemer på grunn av IT-selskapet Evry. Kundene i Sbanken og Handelsbanken var blant dem som ikke hadde tilgang til nettbanken.

Oppdatering 12.25: Evry melder at problemene skal være løst.

Kundene hadde ikke tilgang til nettbanken fra nitiden lørdag morgen. 

Ifølge Evry oppsto det en teknisk feil i deres systemer som påvirket innlogging til nett- og mobilbank for flere av deres kunder.

– Vi jobber på spreng med å fikse feilen, og beklager ulempene dette medfører for alle berørte, skriver kommunikasjonssjef Eliese Laustsen Døvle.

– Du kan fortsatt betale med bankkort og kredittkort i butikker, da disse går på reserveløsninger, skriver Døvle. 

– Håper det går fort over

Kundene i Handelsbanken var blant dem som ble rammet av problemene. 

– Evry har levert stabilitet over tid og har hatt lite nedetid, men de gangene det skjer er det uheldig. Vi håper det går fort over, sier kommunikasjonsdirektør Lars N. Sæthre i Handelsbanken. 

Også kunder i Sbanken fikk problemer. 

– Det stemmer at både vi og flere andre banker har problemer på morgenkvisten i dag. Det skyldes leverandøren Evry, som har problemer med sine tjenester som de levere oss og andre banker, sier Geir Holen i Sbanken til E24.

– Det er sterkt beklagelig for kundene våre, legger han til.

Også i Sbanken startet problemene rundt klokken ni.

– Akkurat nå kan alle kunder betale med kort, men det er ellers problemer med stort sett alle tjenester. Man får ikke gjort så mye i nettbanken og kan heller ikke ta ut penger i minibank, sier Holen.

På Facebook skrev Sparebank 1 at bankens kunder kan ha problemer med å logge inn i nett- og mobilbank.

Vis kommentarer

Kjære kommentarfeltbruker!

Vi ønsker dine argumenter og meninger velkommen. Vær saklig og vis omtanke, mange leser det du skriver. Gjør debatten til en bedre opplevelse for både andre og deg selv.

Les mer om våre regler her.

På forsiden nå